Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
53 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gespaltenes Bild: Während einzelne Kund/-innen freundlichen Service und transparente Einblicke loben, dominieren Berichte über unprofessionelles Auftreten, intransparente Abläufe und rechtliche Bedenken. Insgesamt überwiegen die negativen Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und kompetenter Service Häufigkeit:
Einige Kund/-innen loben den freundlichen, professionellen Service und fühlen sich gut betreut.
Gute Einblicke und transparente Kommunikation Häufigkeit:Besucher/-innen berichten von spannenden Einblicken hinter die Kulissen und einem offenen Austausch, der Vertrauen schafft.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches und unseriöses Auftreten Häufigkeit:
Viele Bewertungen schildern unhöfliche, aggressive Mitarbeiter/-innen und ein insgesamt unseriöses Verhalten.
Fehlerhafte oder intransparente Forderungsbearbeitung Häufigkeit:Forderungen werden ohne vorherige Information geltend gemacht, Auskünfte verzögern sich oder sind unvollständig.
Hohe Verzugszinsen und rechtliche Fragwürdigkeiten Häufigkeit:Einzelne Kund/-innen kritisieren überhöhte Zinsen bzw. rechtlich bedenkliches Vorgehen, etwa bei Insolvenz- oder Betreuungsfällen.
Negative Bonitätsvermerke und deren Folgen Häufigkeit:Trotz Zahlung bleiben negative Einträge bestehen, was Versicherungsabschlüsse oder Kredite erschwert.
Unzureichendes Beschwerdemanagement Häufigkeit:Reklamationen werden nicht beantwortet oder mit weiteren Drohungen beantwortet, statt Lösungen anzubieten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,73
(11 Bewertungen)
(11)
google.de
2,30
(42 Bewertungen)
(42)
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