Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
125 Bewertungen auf 3 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist mit Beratung, Freundlichkeit und Reparaturgeschwindigkeit sehr zufrieden. Kritik gibt es vor allem an der telefonischen Erreichbarkeit und vereinzelt am persönlichen Empfang.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige und ausführliche Beratung zu Fahrrädern und Zubehör.
Freundlicher Service Häufigkeit:Das Team wird als sehr freundlich, hilfsbereit und kundenorientiert beschrieben.
Schnelle Reparaturen & Kulanz Häufigkeit:Kleine Reparaturen werden oft sofort erledigt, Termine kurzfristig vergeben und Kulanzfälle kostenfrei gelöst.
Angenehmes Einkaufserlebnis Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich rundum wohl und würden den Laden jederzeit wieder besuchen.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben günstige Preise und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten, dass der Laden telefonisch kaum erreichbar ist und Rückrufe ausbleiben.
Unfreundlicher Empfang im Laden Häufigkeit:Einige Bewerter/-innen fühlten sich im Geschäft nicht angesprochen und warteten ohne Betreuung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,00
(101 Bewertungen)
(101)
Facebook.de
5,00
(23 Bewertungen)
(23)
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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