Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
561 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Lage der Automaten-Tankstelle am Flughafen wird gelobt, ebenso der schnelle Ablauf bei funktionierenden Geräten. Kritik gibt es vor allem an hohen Vorautorisierungen, schwacher Erreichbarkeit bei Problemen und wiederkehrenden Funktionsstörungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Gute Lage für Mietwagen-Rückgabe Häufigkeit:
Die Tankstelle liegt sehr nah am Flughafen und eignet sich ideal, um Mietwagen vor der Rückgabe zu betanken.
Reibungsloser Tank- und Bezahlvorgang Häufigkeit:Viele Kund/-innen berichten von einem schnellen, automatisierten Tanken und funktionierenden Bezahlsystem.
Freundliches Personal & gute Ausstattung Häufigkeit:Wo Personal anwesend ist, wird es als hilfsbereit und freundlich beschrieben; die Station selbst ist gut ausgestattet.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Vorautorisierungsbeträge Häufigkeit:
Viele Kund/-innen ärgern sich über hohe Beträge (z. B. 100 Euro), die vor dem Tanken auf der Karte blockiert werden.
Schwache Erreichbarkeit & Kundenservice Häufigkeit:Bei Problemen sind Hotline-Nummern oft ungültig, Rückmeldungen fehlen und vor Ort ist kaum Hilfe verfügbar.
Funktionsstörungen & Bedienungsprobleme Häufigkeit:Zapfsäulen, Automaten oder Belegdrucker funktionieren teilweise nicht; die Bedienung wird als kompliziert empfunden.
Hohe Preise & Preisunterschiede Häufigkeit:Neben der Vorautorisierung empfinden Kund/-innen auch die Spritpreise selbst als überteuert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,60
(561 Bewertungen)
(561)
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