Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
3586 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein überwiegend negatives Bild: Lange Wartezeiten, fehlerhafte Bestellungen und kaltes Essen sorgen für große Unzufriedenheit. Positiv hervorgehoben werden lediglich einzelne Produkte sowie eine allgemeine Zufriedenheit bei wenigen Gästen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:
Einige Kund/-innen äußern sich insgesamt zufrieden und bewerten das Restaurant mit 4 oder 5 Sternen.
Frische und Geschmack einzelner Produkte Häufigkeit:Vereinzelt werden Burger, Pommes oder Getränke als frisch, lecker und schmackhaft beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Fehlerhafte und unvollständige Bestellungen Häufigkeit:
Häufig fehlen Produkte, werden falsch geliefert oder Sonderwünsche nicht beachtet.
Kalte und minderwertige Speisen Häufigkeit:Pommes, Burger und andere Produkte werden oft kalt, labbrig oder nicht frisch serviert.
Lange Wartezeiten Häufigkeit:Viele Gäste berichten von sehr langen Wartezeiten im Restaurant und Drive, teils bis zu 50 Minuten oder mehr.
Unfreundliches und gestresstes Personal Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren einen rauen Umgangston, fehlende Kompetenz oder überfordertes Personal.
Sauberkeit und Hygiene Häufigkeit:Toiletten, Tische und Böden gelten vielfach als dreckig, teils mit Urin, Müll oder Schimmel.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,75
(16 Bewertungen)
(16)
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
2,70
(3080 Bewertungen)
(3080)
lieferando.de
3,60
(487 Bewertungen)
(487)
Yelp.de
4,00
(2 Bewertungen)
(2)
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