Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
170 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Werkstatt überzeugt vor allem durch freundliches, kompetentes Personal, schnelle Abläufe und transparente, faire Preise. Einzelne Berichte über unfreundliche Mitarbeitende oder hohe Preise trüben das Gesamtbild, bleiben aber in der Minderheit.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & kompetenter Service Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt wiederholt die freundliche, hilfsbereite Art der Mitarbeitenden sowie deren hohe fachliche Kompetenz.
Schnelle & pünktliche Abwicklung Häufigkeit:Viele Bewertungen heben hervor, dass Arbeiten zügig erledigt und vereinbarte Termine zuverlässig eingehalten werden.
Transparente Beratung & faire Preise Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich gut informiert, erhalten verständliche Erklärungen und berichten von fair kalkulierten Kosten.
Saubere Werkstatt & angenehme Atmosphäre Häufigkeit:Die Werkstatt wird als ordentlich, aufgeräumt und einladend beschrieben, was das Wohlgefühl der Kundschaft steigert.
Kulanz & kundenorientiertes Handeln Häufigkeit:In Einzelfällen wurden Leistungen kulant nachgebessert oder Zusatzarbeiten kostenlos erbracht, was das Vertrauen stärkt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal & mangelhafte Kommunikation Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unhöflichem Auftreten, fehlenden Rückmeldungen oder sehr kurzer Fahrzeugbewertung.
Hohe Preise bzw. Preisunterschiede Häufigkeit:Vereinzelt werden als überteuert empfundene Angebote oder Abweichungen von Online-Preisen kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
3,80
(137 Bewertungen)
(137)
werkstattkenner.de
4,60
(32 Bewertungen)
(32)
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