Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
275 Bewertungen auf 3 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kundschaft ist sehr zufrieden: Besonders Servicequalität, Beratung und eine reibungslose Fahrzeugübergabe werden gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an Erreichbarkeit sowie Preiswahrnehmung, insgesamt überwiegen jedoch die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt wiederholt die herzliche, hilfsbereite Art des Teams – vom Empfang über Verkauf bis Werkstatt.
Kompetente Beratung & Verkauf Häufigkeit:Verkäufer/-innen werden als fachkundig und vertrauenswürdig beschrieben; Fragen werden ausführlich beantwortet und Lösungen gefunden.
Reibungslose Fahrzeugübergabe Häufigkeit:Die Übergabe wird als gut organisiert empfunden: Papiere sind vollständig, das Fahrzeug wird erklärt und die Abwicklung klappt flott.
Schneller & flexibler Werkstattservice Häufigkeit:Ob Inspektion, TÜV oder Notfall – Termine werden zügig eingehalten, auch kurzfristige Hilfe wird angeboten.
Große Fahrzeugauswahl Häufigkeit:Das Autohaus bietet eine breite Palette an Neu- und Gebrauchtwagen, was die Suche nach dem passenden Modell erleichtert.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzufriedenheit mit Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von fehlenden Rückrufen, schlechter Erreichbarkeit oder nicht eingehaltenen Zusagen.
Preis- bzw. Kostenkritik Häufigkeit:Einzelne Bewertungen empfinden Preise als überteuert oder bemängeln Zusatzkosten und Intransparenz.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(167 Bewertungen)
(167)
Verteilung
mobile.de
5,00
(96 Bewertungen)
(96)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(12 Bewertungen)
(12)
Verteilung
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