Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
217 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kundschaft ist sehr zufrieden: Besonders gelobt werden die freundliche Atmosphäre, die kompetente Beratung und ein reibungsloser Kauf- und Serviceprozess. Einzelne Kritikpunkte betreffen vor allem Wartezeiten oder Zusatzkosten, fallen aber insgesamt kaum ins Gewicht.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche & hilfsbereite Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:
Die Kundschaft hebt immer wieder die herzliche, nette Art des Teams hervor und fühlt sich gut aufgehoben.
Kompetente Beratung & Verkauf Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig, ausführlich und auf die individuellen Bedürfnisse zugeschnitten beschrieben.
Reibungsloser Ablauf & Termintreue Häufigkeit:Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe berichten Kund/-innen von einer schnellen, zuverlässigen und problemlosen Abwicklung.
Gute Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:Anfragen werden zügig beantwortet, Rückrufe erfolgen zeitnah und Kund/-innen fühlen sich jederzeit informiert.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Käufer/-innen loben die attraktiven Preise und Angebote, etwa beim Inzahlungs- oder Leasinggeschäft.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Service- und Ablauforganisationen verbesserungswürdig Häufigkeit:
Vereinzelt wurden lange Wartezeiten auf Ersatzteile, unklare Abläufe oder Zusatzkosten kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,90
(124 Bewertungen)
(124)
Verteilung
autohauskenner.de
3,90
(36 Bewertungen)
(36)
Verteilung
AutoScout24.de
3,77
(28 Bewertungen)
(28)
Verteilung
mobile.de
3,60
(28 Bewertungen)
(28)
Verteilung
Yelp.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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