Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
195 Bewertungen auf 4 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders gelobt werden die freundlichen, kompetenten Mitarbeitenden sowie ein reibungsloser und zügiger Ablauf beim Fahrzeugkauf und -service. Lediglich vereinzelt traten Probleme bei der Teileverfügbarkeit oder der Erreichbarkeit auf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die herzliche und hilfsbereite Art der Mitarbeitenden hervor.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig, ausführlich und auf die individuellen Bedürfnisse abgestimmt beschrieben.
Reibungsloser Kauf- und Serviceablauf Häufigkeit:Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe bzw. -reparatur berichten Kund/-innen von einer zügigen und problemlosen Abwicklung.
Schnelle Hilfe und Termintreue Häufigkeit:Bei Anliegen oder Reparaturen loben Kund/-innen die schnelle Reaktion und die Einhaltung vereinbarter Termine.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen betonen ein glaubwürdiges Angebot und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Service- bzw. Erreichbarkeitsprobleme Häufigkeit:
V vereinzelt berichten Kund/-innen von langen Wartezeiten auf Ersatzteile oder schwer erreichbaren Ansprechpartnern.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,80
(136 Bewertungen)
(136)
mobile.de
3,30
(29 Bewertungen)
(29)
AutoScout24.de
3,81
(29 Bewertungen)
(29)
Yelp.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
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