Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
3676 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Kundschaft schätzt vor allem die freundlichen, kompetenten Mitarbeitenden und die große Produktauswahl zu fairen Preisen. Gleichzeitig werden wiederholt unfreundliche Einzelpersonen, lange Wartezeiten sowie Probleme bei Reservierungen und Lieferungen bemängelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, hilfsbereite und serviceorientierte Mitarbeiterschaft.
Gute fachliche Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird häufig als kompetent, ausführlich und praxisnah beschrieben; Kund/-innen fühlen sich gut unterstützt.
Große Produktauswahl Häufigkeit:Das Sortiment wird als sehr umfangreich und vielfältig wahrgenommen; Kund/-innen finden nahezu alles, was sie suchen.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die günstigen Preise und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder wenig hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft berichtet von unhöflichem Verhalten oder fehlender Unterstützung durch einzelne Mitarbeitende.
Lange Wartezeiten und Personalmangel Häufigkeit:Wartezeiten an Kassen, Abhol- oder Zuschnittstationen sowie zu wenig Mitarbeitende werden wiederholt kritisiert.
Probleme bei Reservierungen und Lieferungen Häufigkeit:Stornierte Reservierungen, Lieferverzögerungen oder unklare Abholprozesse sorgen für Unmut.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,20
(3673 Bewertungen)
(3673)
Yelp.de
4,00
(3 Bewertungen)
(3)
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