Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
115 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Beratung, Freundlichkeit und Service werden besonders gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an der Terminorganisation oder Abläufen bei Einzelkäufen. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und individuelle Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die fachkundige, ausführliche und auf ihre Bedürfnisse abgestimmte Beratung.
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:Das Personal wird häufig als sehr freundlich, sympathisch und serviceorientiert beschrieben.
Hohe Produkt- und Ergebnisqualität Häufigkeit:Die Brillen und Kontaktlinsen passen gut, bieten ein angenehmes Seherlebnis und halten langfristig.
Schnelle Fertigung und Lieferung Häufigkeit:Viele Kund/-innen berichten von kurzen Wartezeiten bis zur fertigen Brille oder Kontaktlinse.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Preise werden als fair empfunden, insbesondere im Verhältnis zur gebotenen Qualität und Leistung.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzureichende Terminorganisation bzw. Einzelberatung Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen berichten von langen Wartezeiten oder der Notwendigkeit eines Termins für einfache Käufe, was den Ablauf störte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,70
(114 Bewertungen)
(114)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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