Hasenkamp Logistik GmbH
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Hasenkamp Logistik GmbH
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Logistik
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Internationale Spedition
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Spedition
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von GoLocal am 16.03.2023
Ich hatte eine Möbellieferung reklamiert und diese Firma war für den Transport avisiert worden. Die ......
von GoLocal am 30.12.2022
Hallo zusammen! Es tut mir leid, dass ihr alle so schlechte Erfahrungen gemacht habt... Ich finde di......
von GoLocal am 11.11.2022
Sehr schlechter Service. Bei einem vorgegebenen Zeitfenster von 12 bis 19 Uhr habe ich um Verschiebu......
Letzte Aktualisierung: 04.05.2024
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von 11880.com am 24.10.2022
Mir fehlen ehrlich gesagt die Worte ….ich verstehe nicht wie man so unzuverlässig arbeiten kann.
Immer wieder werden wir angerufen und es wird ein Liefertag ve...reinbart .Jedesmal nehmen wir uns dafür extra frei und wer kommt nicht ?Richtig,Hasenkamp!!!!Eine absolute Frechheit .
Seit zwei Wochen warte ich auf hochwertige Möbelstücke die mit hohen Kosten verbunden sind .Dort abzuteufen bringt absolut gar nichts !!!!!!
Frag mich echt wie sich solch ein Unternehmen /Spedition halten kann !!
von 11880.com am 19.10.2022
Gar kein Stern wäre eher angebracht bei dieser Spedition! 4. Anlauf meinen Esstisch zu liefern und immer noch nicht ein Ende in Sicht. Null Organisation null Ku...ndenservice. Telefonisch niemand zu erreichen.
von 11880.com am 22.09.2022
Nachdem ich die negativen Kritiken gelesen hatte, war ich sehr gespannt, wie die heutige Anlieferung ausfallen würde.
Gestern wurde die Lieferung angkündigt, d...er erste Anruf war am Vormittag.
Leider konnte der Anruf nicht entgegengenommen werden, zahlreiche Rückrufversuche waren erfolglos. Das hatten ja viele Rezensenten erfahren. Das ist auch mein einiger Kritikpunkt.
Die Telefonansage "alle Mitarbeiter sind im Gespräch" ist hier nicht hilfreich.
Gegen Nachmittag dann der Anruf seitens Hasenkamp mit der Terminzusage für den folgenden Werktag (Donnerstag, den 22.09.2022). Das Zeitfenster: 07:00 - 13:00 Uhr.
Am heutigen Donnerstag wurden wir um 08:21 vom Fahrer angerufen, zehn Minuten später traf er an unserer Adresse ein.
Die Lieferung bestehend aus 18 Kollis (Verpackungseinheiten) wurde von den beiden Möbelpackern anstandslos und vorsichtig bis in das im ersten Stock befindliche Schlafzimmer getragen.
Es handelt sich hierbei um ein Doppelbett, Sideboard und einen 3-türigen Schiebetürenschrank.
Bis auf das Sideboard alles in Einzelteilen.
Die Lieferung erfolgte vollständig und ohne Beschädigungen an Ware und Wohnung, die Mitarbeiter
am Telefon als auch die Möbelpacker waren sehr freundlich.
Vielen Dank das alles zu unserer vollen Zufriedenheit verlaufen ist.
Letzte Aktualisierung: 24.10.2022
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von Cylex am 16.11.2023
Mir hat einer Lieferanten der Firma Hasenkamp heute einen Vogel gezeigt und gesagt dass er sich......
von Cylex am 27.10.2022
sehr slecht zwei mal versprochen und immer noch nicht geliefert vragen welche spedition lifert am......
von Cylex am 31.05.2022
Bei Hasenkamp herrscht völliges Chaos. Niemand ist erreichbar, keiner weiß wo meine Möbel am Lager......
Letzte Aktualisierung: 04.05.2024
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Letzte Aktualisierung: 09.04.2024
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Letzte Aktualisierung: 02.08.2021
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