Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1510 Bewertungen auf 8 Portalen
+5
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Häufig werden Freundlichkeit, Kompetenz und gelungene Behandlungen gelobt. Gleichzeitig fallen immer wieder Kritik an langen Wartezeiten, unfreundlichem Umgang und Hygiene-Mängeln auf. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen in Organisation und Patient:innenkommunikation wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben das gesamte Team – von Ärzt/-innen über Pflegekräfte bis hin zu Service- und Reinigungspersonal – als ausgesprochen freundlich, zuvorkommend und engagiert.
Hohe fachliche Kompetenz & erfolgreiche Behandlungen Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die medizinische Qualität, gelungene Operationen und schnelle Genesung hervor – vom Notfall über geplante Eingriffe bis zur Schmerz- und Onkologie.
Umfassende Aufklärung und verständliche Erklärungen Häufigkeit:Patient/-innen berichten, dass Befunde, Risiken und Abläufe klar kommuniziert wurden und sie sich jederzeit gut informiert fühlten.
Gutes Essen & angenehme Verpflegung Häufigkeit:Einige Patient/-innen loben die schmackhafte Küche, heiße Servierung und individuelle Menüauswahl während ihres Aufenthalts.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten & organisatorische Schwächen Häufigkeit:
Mehrere Berichte kritisieren stundenlange Wartezeiten in der Notaufnahme oder bei Terminen sowie einen unübersichtlichen bzw. chaotischen Ablauf.
Unfreundlicher Umgangston & fehlende Empathie Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen schildert unhöfliches, respektloses Verhalten einzelner Mitarbeitender – besonders in der Notaufnahme und an der Rezeption.
Hygiene- und Sauberkeitsmängel Häufigkeit:Einige Patient/-innen berichten von unhygienischen Zuständen, mangelnder Desinfektion und nur oberflächlicher Reinigung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,50
(4 Bewertungen)
(4)
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
3,20
(764 Bewertungen)
(764)
Facebook.de
3,96
(434 Bewertungen)
(434)
Klinikbewertungen.de
4,40
(234 Bewertungen)
(234)
sanego.de
4,73
(69 Bewertungen)
(69)
KennstDuEinen.de
3,70
(3 Bewertungen)
(3)
jameda.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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