Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
56 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden mit Beratung, Freundlichkeit und zuverlässiger Versorgung. Kritik gibt es vereinzelt an hohen Zuzahlungen sowie an Termin- und Lieferunregelmäßigkeiten. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und einfühlsame Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige, verständliche und empathische Beratung durch das Team.
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:Das Team wird wiederholt als sehr freundlich, zuvorkommend und serviceorientiert beschrieben.
Zuverlässige Lieferung und schnelle Hilfe Häufigkeit:Hilfsmittel werden pünktlich geliefert, Reparaturen zügig durchgeführt und bei Bedarf kurzfristig Ersatz bereitgestellt.
Individuelle Anpassung der Hilfsmittel Häufigkeit:Die Produkte werden passgenau eingestellt und auf die persönlichen Bedürfnisse der Kund/-innen abgestimmt.
Langjährige Kund/-innenbindung Häufigkeit:Viele Patient/-innen fühlen sich über Jahre hinweg gut betreut und vertrauen dem Unternehmen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzuverlässige Termin- und Lieferabsprachen Häufigkeit:
Wartezeiten, fehlende Rückmeldungen und kurzfristige Terminänderungen sorgen bei einigen für Frustration.
Hohe Zuzahlungen bzw. Preisaufschläge Häufigkeit:Einzelne Kund/-innen empfinden die Zuzahlungen bzw. Aufschläge auf die Hilfsmittelpreise als überteuert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
4,40
(54 Bewertungen)
(54)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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