Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
172 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Kundschaft schätzt vor allem die große Auswahl und den guten Service, sieht aber Verbesserungsbedarf bei Erreichbarkeit, Leergut- und Lieferdienst sowie der Neukundenpolitik. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, was sich im soliden Gesamtscore widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Große Getränkeauswahl Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die sehr umfangreiche und vielfältige Produktauswahl.
Guter Service Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die freundliche, kompetente Betreuung und Hilfsbereitschaft des Personals hervor.
Hohe Produktverfügbarkeit Häufigkeit:Die Ware ist laut Kundschaft in der Regel stets vorrätig und gut lieferbar.
Attraktive Angebote Häufigkeit:Gelegentlich werden günstige Aktionen und Sonderpreise erwähnt, die das Einkaufen lohnenswert machen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwacher telefonischer Service Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von genervten, unprofessionellen Mitarbeitenden am Telefon und fehlender Erreichbarkeit.
Leergutannahme & Lieferdienst Häufigkeit:Kritik gibt es an der begrenzten Leergutannahme und fehlenden Rückmeldungen bzw. Angeboten für einen Lieferdienst.
Neukundenaufnahme Häufigkeit:Ein Kunde bemängelt, dass Neukunden plötzlich nicht mehr aufgenommen werden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,40
(170 Bewertungen)
(170)
Verteilung
Yelp.de
4,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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