Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
2233 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Kundschaft schätzt vor allem die riesige Auswahl, freundliche Mitarbeitende und praktische Zusatzangebote. Gleichzeitig wird wiederholt ein rauer Umgangston, Probleme an Kassen sowie vereinzelte Qualitäts- und Ablaufrisiken kritisiert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Große Produktauswahl Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben das riesige Sortiment und finden nahezu alles, was sie benötigen.
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die freundliche, hilfsbereite Art und die gute Beratung einzelner Mitarbeitender hervor.
Gute Serviceleistungen (Rückgabe, Entladung, Bistro) Häufigkeit:Rückgaben funktionieren unkompliziert, die Entladung verläuft zügig und das Bistro wird für Essen und Preise gelobt.
Online-Services & Zusatzangebote Häufigkeit:Der Gasflaschenautomat, die Holz-Zuschnitt-Onlinebestellung und die Barrierefreiheit werden positiv erwähnt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder wenig hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Ein Teil der Bewertungen berichtet von unhöflichem Auftreten, Desinteresse oder fehlender Unterstützung durch Mitarbeitende.
Schwankende Produkt- und Servicequalität Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von falschen Empfehlungen, mangelhafter Ware (z. B. schlecht umgerührter Farbe) oder chaotischen Abläufen.
Probleme bei Kassen & Bezahlung Häufigkeit:Selbstbedienungskassen, fehlende Personal-Kassen oder lange Wartezeiten an der Kasse sorgen für Unmut.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,19
(16 Bewertungen)
(16)
Verteilung
11880.com
4,67
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
cylex.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,20
(2212 Bewertungen)
(2212)
Verteilung
Yelp.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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