Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
73 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die TARGOBANK überzeugt vor allem mit freundlicher, kompetenter Beratung und schnellen Lösungen. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Service sowie an Zahlungsschwierigkeiten. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und kompetente Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die ruhige, freundliche Art und das hohe Fachwissen der Berater/-innen in Filiale und Telefonservice.
Verständliche Erklärungen und transparente Kommunikation Häufigkeit:Sachverhalte wurden klar erläutert, Voraussetzungen verständlich dargestellt und Rückfragen geduldig beantwortet.
Schnelle und kulante Problemlösung Häufigkeit:Bei Anliegen oder Schwierigkeiten wurden häufig schnelle Lösungen gefunden; Kund/-innen fühlten sich gut aufgehoben.
Zentrale Lage und gute Erreichbarkeit der Filiale Häufigkeit:Die Filiale ist zentral gelegen, Parkmöglichkeiten sind vorhanden und Termine lassen sich unkompliziert vereinbaren.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Einige Kund/-innen äußern sich insgesamt sehr positiv und empfehlen die Bank weiter.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher oder inkompetenter Service Häufigkeit:
Einige Bewertungen berichten von unfreundlichem Ton, aggressiver Kommunikation oder gefühlter Inkompetenz einzelner Mitarbeitender.
Probleme bei Zahlungsvorgängen Häufigkeit:Vereinzelt kam es zu Schwierigkeiten mit Zahlungen, etwa nach einem Hackerangriff oder bei falschen Überweisungen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,30
(72 Bewertungen)
(72)
Verteilung
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