Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
340 Bewertungen auf 7 Portalen
+4
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kundschaft schätzt den freundlichen, kompetenten Service und die schnelle Werkstattabwicklung. Kritik gibt es vor allem an einzelnen unhöflichen Mitarbeitenden sowie an einer teils wenig flexiblen Termin- und Kommunikationspraxis.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die durchweg freundliche und hilfsbereite Art der Mitarbeitenden hervor.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Sowohl im Verkauf als auch in der Werkstatt wird die fachkundige und verständliche Beratung gelobt.
Schnelle und zuverlässige Werkstatt Häufigkeit:Reparaturen und Wartungen werden häufig zügig erledigt, Termine mit Ersatzfahrzeug funktionieren gut.
Faire Preise Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als marktgerecht und transparent.
Reibungsloser Kauf- und Übergabeprozess Häufigkeit:Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe berichten viele von einem gut organisierten Ablauf.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgangston Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren einen ruppigen oder respektlosen Ton, insbesondere vom Geschäftsführer.
Mangelnde Flexibilität und Erreichbarkeit Häufigkeit:Wünsche nach kurzfristiger Hilfe, Rückrufen oder Terminänderungen werden teils als unkulant oder schwer erreichbar erlebt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
2,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,40
(298 Bewertungen)
(298)
Verteilung
mobile.de
5,00
(36 Bewertungen)
(36)
Verteilung
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
autoplenum.de
4,80
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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