Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
79 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während einige Kund/-innen zuverlässige, freundliche und gut organisierte Abläufe loben, kritisieren andere massive Probleme bei Termintreue, Personalverhalten und Schadensfällen. Insgesamt überwiegen die negativen Eindrücke, was sich im Durchschnitt von 3,0 widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Zuverlässige und pünktliche Lieferung Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen heben hervor, dass Liefertermine eingehalten und Rückmeldungen schnell gegeben werden.
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:Das Team wird häufig als freundlich, lösungsorientiert und servicebewusst beschrieben.
Reibungslose Organisation und Kommunikation Häufigkeit:Abläufe wirken gut koordiniert, Informationen sind transparent und Besucher/-innen fühlen sich willkommen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzuverlässige Termin- und Lieferabsprachen Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von nicht eingehaltenen Zeitfenstern oder kurzfristigen Änderungen.
Unfreundliches oder unqualifiziertes Personal Häufigkeit:Ein Teil der Kundschaft schildert unhöfliche Fahrer/-innen und verweigerte Zusatzleistungen.
Schwierige Erreichbarkeit und mangelhafter Kundenservice Häufigkeit:Kund/-innen berichten von nicht erreichbaren Hotlines und fehlender Unterstützung bei Problemen.
Beschädigte oder unvollständige Lieferung Häufigkeit:Es kam wiederholt zu beschädigten Waren oder fehlenden Montageschritten bei der Anlieferung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
1,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
3,10
(77 Bewertungen)
(77)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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