Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
157 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Deutsche Bank Filiale Gotha überzeugt vor allem durch freundliche, kompetente Mitarbeitende und eine schnelle, vertrauensvolle Betreuung. Lediglich technische Probleme bei den Automaten wurden vereinzelt kritisiert. Insgesamt überwiegt das positive Feedback deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt wiederholt die freundliche, zuvorkommende Art der Mitarbeitenden und fühlt sich dadurch gut aufgehoben.
Hohe fachliche Kompetenz & Beratung Häufigkeit:Die Beratungen werden als sehr kompetent, fundiert und vertrauenswürdig wahrgenommen; individuelle Wünsche werden berücksichtigt.
Schnelle und effiziente Hilfe Häufigkeit:Bei Anliegen oder Problemen erfolgt die Unterstützung zügig – sowohl vor Ort als auch telefonisch.
Gute Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:Termine werden schnell vereinbart, Rückmeldungen erfolgen zeitnah und die Kommunikation wird als klar und verständlich empfunden.
Langfristige Kundenbindung & Vertrauen Häufigkeit:Viele Kund/-innen sind seit Jahren oder Jahrzehnten treu und betonen das verlässliche, vertrauensvolle Verhältnis zur Bank.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Technische Probleme bei Automaten Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von wiederkehrenden Ausfällen der Einzahlungs- oder Selbstbedienungsautomaten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,70
(156 Bewertungen)
(156)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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