Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
160 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Deutsche Bank Filiale Gotha überzeugt vor allem durch ihr freundliches Team, hohe Beratungskompetenz und eine persönliche, schnelle Betreuung. Lediglich sporadische technische Probleme bei den Automaten trüben das insgesamt sehr positive Bild leicht.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:
Fast alle Kund/-innen loben die sehr freundliche, zuvorkommende Art des gesamten Teams.
Hohe fachliche Kompetenz & Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig, lösungsorientiert und vertrauenswürdig beschrieben.
Persönliche Betreuung & Kundennähe Häufigkeit:Berater/-innen nehmen sich Zeit, gehen auf individuelle Wünsche ein und schaffen eine persönliche Bindung.
Schnelle und effiziente Bearbeitung Häufigkeit:Anliegen werden zügig erledigt und Rückmeldungen erfolgen zeitnah.
Gute Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich gut informiert und bei Fragen jederzeit erreichbar.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Technische Probleme bei Automaten Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von Ausfällen bzw. Störungen der Einzahlungs- und Serviceautomaten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,70
(159 Bewertungen)
(159)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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