+5 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Die neue Apotheke

Apotheke
3,56

72 Bewertungen auf 3 Portalen

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

3,56 Befriedigend
Sterneverteilung

72 Bewertungen auf 3 Portalen

cylex.de google.de Yelp.de
5 Sterne
49%
4 Sterne
17%
3 Sterne
4%
2 Sterne
4%
1 Sterne
26%
In den letzten 12 Monaten
Icon Positiv: 4 Icon Neutral: 1 Icon Negativ: 6
Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während ein Teil der Kundschaft freundliches, kompetentes Personal und schnelle Lieferungen lobt, berichten viele von unhöflichem Umgang, nicht eingehaltenen Versprechen und teils hohen Preisen. Insgesamt überwiegen die negativen Eindrücke, was sich im unterdurchschnittlichen Gesamtscore widerspiegelt.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Freundliches Personal Häufigkeit:
    Icon

    Mehrere Kund/-innen loben die freundliche und hilfsbereite Art der Mitarbeitenden.

    Icon
    Schnelle Lieferung & Verfügbarkeit Häufigkeit:
    Icon

    Wenn Medikamente benötigt werden, sind sie laut einigen Bewertungen vorrätig oder werden zügig geliefert.

    Icon
    Kompetente Beratung Häufigkeit:
    Icon

    Ein Teil der Kundschaft empfindet die fachliche Beratung als kompetent und verständlich.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Unfreundliches Personal Häufigkeit:
    Icon

    Viele Berichte schildern ein unhöfliches, herablassendes oder gar beleidigendes Verhalten einzelner Mitarbeitender.

    Icon
    Liefer- und Serviceversprechen nicht eingehalten Häufigkeit:
    Icon

    Versprochene Lieferungen oder Services wurden laut Kund/-innen mehrfach nicht oder verspätet erfüllt.

    Icon
    Intransparente Kommunikation & Fehler Häufigkeit:
    Icon

    Fehlende Rückrufe, falsche Auskünfte oder Systemfehler sorgten bei einigen Kund/-innen für Verwirrung und Frustration.

    Icon
    Hohe Preise Häufigkeit:
    Icon

    Einige Kund/-innen empfinden die Preise für rezeptfreie Produkte als überzogen.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

cylex.de
cylex.de 5,00 (3)
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5,00 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
100%
4 Sterne
0%
3 Sterne
0%
2 Sterne
0%
1 Sterne
0%
Cylex • 30.12.2014
Super Preise , Personal sehr höflich, Und mit der Karte von der Apotehke bekommt man % bei jeden...
Cylex • 17.08.2014
Beratung und Freundlichkeit stehen an 1.Stelle! Volle Zufriedenheit!
Cylex • 27.03.2013
Die Reklamation wurde prompt erledigt und korrigiert. Danke.
Letzte Aktualisierung: 02.04.2026
11880.com Weiter zu cylex.de
google.de
google.de 3,50 (67)
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3,50 befriedigend
Verteilung
5 Sterne
46%
4 Sterne
18%
3 Sterne
4%
2 Sterne
3%
1 Sterne
29%
Letzte Aktualisierung: 02.04.2026
11880.com Weiter zu google.de
Yelp.de
Yelp.de 3,50 (2)
Icon
3,50 befriedigend
Verteilung
5 Sterne
50%
4 Sterne
0%
3 Sterne
0%
2 Sterne
50%
1 Sterne
0%
Letzte Aktualisierung: 08.06.2021
11880.com Weiter zu Yelp.de
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Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

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