Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
628 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Targobank Regensburg überzeugt überwiegend mit sehr kompetenter, freundlicher Beratung und einem klaren, transparenten Kommunikationsstil. Kund/-innen fühlen sich gut aufgehoben, schätzen die schnelle Bearbeitung und loben das vertrauensvolle Miteinander. Lediglich der telefonische Service erhält vereinzelt Kritik.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und lösungsorientierte Beratung Häufigkeit:
Fast alle Kund/-innen loben die fachkundige, individuelle Beratung und dass ihre Anliegen zuverlässig gelöst wurden.
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:Das Team wird häufig als sehr nett, zuvorkommend und kundenorientiert beschrieben.
Verständliche Erklärungen und transparente Kommunikation Häufigkeit:Kund/-innen heben hervor, dass alles klar, nachvollziehbar und ohne Fachchinesisch erklärt wurde.
Ehrliches und vertrauensvolles Miteinander Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich fair behandelt, ohne Druck oder Verkaufsdruck zu Zusatzprodukten.
Schnelle und effiziente Abläufe Häufigkeit:Viele Berater/-innen sorgen für kurze Wartezeiten, schnelle Terminvergabe und zügige Bearbeitung.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzufriedenheit mit telefonischem Kundenservice Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von langen Warteschleifen, Weiterleitungen und ungelösten Anliegen am Telefon.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
golocal.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,80
(624 Bewertungen)
(624)
Yelp.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
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