Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
53 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen lobt Kompetenz, Sauberkeit und Zuverlässigkeit der Firma Buck. Lediglich ein Einzelfall berichtet von unzufriedenstellendem Service und hohen Zusatzkosten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die fachkundige Beratung und Lösungskompetenz der Firma Buck hervor – selbst bei komplexen oder zuvor misslungenen Projekten.
Saubere und präzise Ausführung Häufigkeit:Die Monteur/-innen arbeiten laut Bewertungen stets sauber, genau und mit hoher handwerklicher Qualität – Baustellen werden ordentlich hinterlassen.
Pünktliche Termin- und Zeiteinhaltung Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten, dass vereinbarte Termine zuverlässig eingehalten und Arbeiten zügig abgeschlossen wurden.
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:Die Mitarbeitenden werden als sehr nett und serviceorientiert beschrieben; Fragen werden geduldig beantwortet und Kund/-innen fühlen sich gut betreut.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Trotz teils höherer Preise empfinden viele Kund/-innen das Angebot als fair und angemessen für die erbrachte Leistung.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall mit unzufriedenstellendem Service Häufigkeit:
Eine Kundin/ein Kunde fühlte sich bei einem dringenden Kaminproblem schlecht beraten und abgerechnet; der Techniker konnte das Gerät nicht identifizieren.
Hohe Zusatzkosten bei Kleinaufträgen Häufigkeit:Die Rechnung für einen kleinen Auftrag enthielt eine als überzogen empfundene Pauschale, was das Gefühl von Intransparenz und Abzocke verstärkte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880-heizung.com
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
5,00
(39 Bewertungen)
(39)
Facebook.de
4,44
(11 Bewertungen)
(11)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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