Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1975 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Jugendherberge überzeugt vor allem mit freundlichem Personal, sauberer Einrichtung, gutem Frühstück und zentraler Lage. Kritik gibt es vor allem an der Selbstbedienung bei Bettwäsche, an Zusatzkosten sowie an einzelnen Komfort- und Ausstattungselementen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Gäste heben die herzliche, hilfsbereite und professionelle Art des Teams hervor.
Saubere und moderne Zimmer Häufigkeit:Die Zimmer werden häufig als gepflegt, komfortabel und gut ausgestattet beschrieben.
Gutes Frühstück Häufigkeit:Das Frühstück wird als schmackhaft, reichhaltig und für eine Jugendherberge überdurchschnittlich gelobt.
Zentrale Lage & gute Anbindung Häufigkeit:Die Herberge punktet mit kurzer Distanz zur Altstadt, Rheinpromenade und öffentlichem Nahverkehr.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Selbstbedienung bei Bettwäsche & Handtüchern Häufigkeit:
Gäste kritisieren, dass Bettwäsche und Handtücher an der Rezeption abgeholt und selbst bezogen bzw. zurückgebracht werden müssen.
Zusatzkosten & Preistransparenz Häufigkeit:Versteckte Gebühren, hohe Parkpreise oder doppelt berechnete Steuern sorgen für Unmut über die Preisgestaltung.
Harte Betten & fehlende Ausstattung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen bemängeln unbequeme Matratzen, fehlende Steckdosen, kein WLAN in den Zimmern oder defekte Fenster.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,20
(1399 Bewertungen)
(1399)
Booking.com
4,02
(444 Bewertungen)
(444)
TripAdvisor.de
4,20
(77 Bewertungen)
(77)
HolidayCheck.de
4,69
(53 Bewertungen)
(53)
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