Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
48 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist mit Freundlichkeit, Schnelligkeit und Zuverlässigkeit des Unternehmens zufrieden. Kritik gibt es vor allem an der Erreichbarkeit und vereinzelt an der Freundlichkeit einzelner Fahrer. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Kundenservice wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Kontakt & Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben den freundlichen Umgangston am Telefon und bei der Zustellung.
Schnelle und zuverlässige Lieferung Häufigkeit:Die Pakete werden häufig sehr schnell und zuverlässig innerhalb der angekündigten Zeitfenster zugestellt.
Kompetentes Team Häufigkeit:Das Unternehmen wird als fachkundig und lösungsorientiert beschrieben.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Einige Bewertungen äußern sich insgesamt sehr positiv, ohne spezifische Details zu nennen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von nicht beantworteten Anrufen und E-Mails sowie einer unklaren Hotline-Struktur.
Unfreundlicher Fahrer Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren einen unhöflichen oder wenig hilfsbereiten Zusteller.
Einzelfälle mit sehr langen Zeitfenstern Häufigkeit:In einem Fall wurde ein extrem breites Zeitfenster angegeben, das die Kundin stark belastete.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,26
(47 Bewertungen)
(47)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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