Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
123 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen schätzt den freundlichen, kompetenten Service und die schnelle Abwicklung. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Auftreten sowie an einzelnen Beratungs- oder Werkstattfehlern.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche, hilfsbereite und zuvorkommende Art des Teams.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die fachkundige Beratung wird häufig hervorgehoben, insbesondere bei Kauf, Bike-Fitting und Zubehör-Empfehlungen.
Schnelle und unkomplizierte Abläufe Häufigkeit:Reparaturen, Kauf- und Leasingabschlüsse sowie Terminvergaben verlaufen laut Kundschaft zügig und ohne großen Aufwand.
Gute Werkstatt- und Reparaturqualität Häufigkeit:Die Werkstatt wird für präzise Arbeit gelobt; auch Fremdräder werden zuverlässig repariert.
Faire Preise und Angebote Häufigkeit:Mehrere Bewertungen betonen ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis sowie kulante Lösungen bei Preis- oder Leasingfragen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Service Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unhöflichem Umgangston und mangelnder Hilfsbereitschaft.
Fehlerhafte Beratung bzw. Service Häufigkeit:Vereinzelt wurden falsche Größenempfehlungen gegeben oder Reparaturen als unzureichend empfunden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,20
(10 Bewertungen)
(10)
11880.com
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
4,60
(110 Bewertungen)
(110)
Yelp.de
2,00
(eine Bewertung)
(1)
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