Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
891 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Das Autohaus Timmermanns überzeugt vor allem mit freundlichem Team, kompetenter Beratung und einer schnellen, reibungslosen Werkstattabwicklung. Kritik gibt es vereinzelt an der telefonischen Erreichbarkeit sowie am Auftreten einzelner Mitarbeitender. Insgesamt überwiegen jedoch die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die durchweg freundliche, hilfsbereite und zuvorkommende Art des gesamten Teams hervor.
Kompetente Beratung und transparente Kommunikation Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die fachkundige, verständliche Beratung sowie die klare und regelmäßige Information während Kauf und Service.
Schnelle und zuverlässige Werkstattabwicklung Häufigkeit:Reparaturen, Wartungen und Unfallinstandsetzungen werden häufig als zügig, pünktlich und ohne unnötige Verzögerungen erledigt beschrieben.
Reibungslose Fahrzeugübergabe Häufigkeit:Die Übergabe der Neuwagen und Gebrauchten verläuft laut Kundschaft gut organisiert, sauber vorbereitet und ohne lange Wartezeiten.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise für Service und Reparaturen als angemessen und loben kulante Regelungen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von langen Wartezeiten oder gar keiner Erreichbarkeit bei Termin- oder Serviceanfragen per Telefon.
Unprofessionelles Verhalten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:Einige Bewertungen schildern unfreundliche, überforderte oder wenig kompetente Begegnungen, insbesondere im Verkauf.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,50
(4 Bewertungen)
(4)
11880-werkstatt.com
2,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,60
(771 Bewertungen)
(771)
mobile.de
4,90
(113 Bewertungen)
(113)
Yelp.de
2,00
(eine Bewertung)
(1)
autoplenum.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
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