Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
36 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen heben vor allem die gute Produktqualität und einen freundlichen Umgang im Lager hervor. Gleichzeitig werden hohe Mindestabnahmen, ein unfreundlicher Außendienst sowie Kommunikations- und Preisprobleme kritisiert. Insgesamt ergibt sich ein gemischtes Bild mit deutlichem Verbesserungspotenzial im Service.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Gute Produktqualität Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die Qualität der gelieferten Waren.
Flexible Abwicklung & gute Betreuung Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von flexibler Abwicklung und einer zuverlässigen Betreuung durch ihre Ansprechpartner/-innen.
Freundliches Lager- und Personal Häufigkeit:Das Lagerpersonal wird als freundlich und hilfsbereit beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Mindestabnahme & Zahlungsmodalitäten Häufigkeit:
Die Vorgaben zu Mindestbestellwert und Barzahlung werden als kundenunfreundlich empfunden.
Unfreundlicher Außendienst Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren einen unfreundlichen bzw. wenig serviceorientierten Außendienst.
Schwache Kommunikation Häufigkeit:E-Mails bleiben unbeantwortet, und die telefonische Erreichbarkeit wird als mangelhaft beschrieben.
Preissteigerungen & fehlende Kulanz Häufigkeit:Preiserhöhungen und wenig Entgegenkommen bei Reklamationen sorgen für Unzufriedenheit.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,00
(30 Bewertungen)
(30)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(6 Bewertungen)
(6)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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