Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
796 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gespaltenes Bild: Während ein Teil des Personals als freundlich und kompetent wahrgenommen wird, berichten viele Patient/-innen von unfreundlichem Umgang, langen Wartezeiten und gravierenden Versorgungs- sowie Organisationsmängeln. Insgesamt überwiegen die kritischen Stimmen deutlich, was sich im niedrigen Gesamtscore widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und einfühlsames Personal Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die herzliche, hilfsbereite Art von Pflegekräften und Ärzt/-innen in der Notaufnahme, im Kreißsaal sowie auf den Stationen.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die medizinische Versorgung, insbesondere bei Operationen und Geburten, wird häufig als professionell und erfolgreich beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches und respektloses Auftreten Häufigkeit:
Zahlreiche Berichte schildern patzige, herablassende oder sogar beleidigende Umgangsformen von Pflege- und Verwaltungspersonal.
Fehlende oder mangelhafte medizinische Versorgung Häufigkeit:Es kommt zu Fehldiagnosen, unterlassener Hilfeleistung, verzögerter Diagnostik und unzureichender Wund- oder Schmerzversorgung.
Schlechte Kommunikation & Aufklärung Häufigkeit:Patient/-innen fühlen sich nicht ernst genommen, erhalten keine verständlichen Informationen oder werden gar falsch informiert.
Lange Wartezeiten & organisatorische Mängel Häufigkeit:Besucher/-innen berichten von stundenlangen Wartezeiten in der Notaufnahme und chaotischen Abläufen bei Aufnahme, OP oder Entlassung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,60
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
google.de
2,40
(706 Bewertungen)
(706)
Verteilung
Klinikbewertungen.de
3,20
(68 Bewertungen)
(68)
Verteilung
jameda.de
5,00
(14 Bewertungen)
(14)
Verteilung
sanego.de
4,02
(3 Bewertungen)
(3)
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