Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
2 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden und lobt besonders die kompetente, freundliche Beratung sowie die hohe Produktqualität. Lediglich ein Einzelfall bemängelt eine unhöfliche Reaktion auf eine Anfrage. Insgesamt zeigt sich das Unternehmen als verlässlicher Partner für Augenoptik.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Beratung Häufigkeit:
Die meisten Kund/-innen heben die fachlich fundierte und individuelle Beratung hervor, die zu optimalen Sehlösungen führt.
Freundlicher Service Häufigkeit:Das Team wird als sehr freundlich und zuvorkommend beschrieben, wodurch sich Kund/-innen gut aufgehoben fühlen.
Hohe Produktqualität Häufigkeit:Brillen und Kontaktlinsen überzeugen viele Kund/-innen durch exzellente Passform, Verarbeitung und Sehkomfort.
Schnelle und reibungslose Abläufe Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben kurze Wartezeiten sowie einen zügigen und gut organisierten Ablauf im Geschäft.
Langjährige Kundenzufriedenheit Häufigkeit:Viele Kund/-innen sind seit Jahren oder Jahrzehnten treu und empfehlen das Haus aufgrund wiederholter positiver Erfahrungen weiter.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall: Unfreundliche Reaktion Häufigkeit:
Eine Kundin berichtete von einer sehr unhöflichen Antwort auf eine Informationsanfrage.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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