Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
64 Bewertungen auf 3 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Werkstatt punktet vor allem mit hoher Fachkompetenz, freundlichem Service und teils fairem Preis-Leistungs-Verhältnis. Gleichzeitig werden jedoch wiederholt schlechte Erreichbarkeit, lange Wartezeiten und vereinzelt auch Qualitäts- oder Kostenprobleme bemängelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Fachkompetenz Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben das umfangreiche technische Wissen und die fachgerechte Ausführung der Arbeiten hervor.
Freundlicher Service Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben den netten Umgangston und die Bemühungen des Teams um die Kundschaft.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als fair und transparent, insbesondere im Vergleich zur erbrachten Leistung.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von fehlenden Rückrufen, langen Wartezeiten auf einen Termin oder pampigen Telefonaten.
Lange Wartezeiten bis zur Fertigstellung Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren monatelange Wartezeiten oder Verzögerungen bis zur Reparaturabnahme.
Unzufriedenstellende Reparaturqualität Häufigkeit:Einzelne Kund/-innen bemängeln, dass der Schaden nach der Reparatur weiterhin bestand oder die Arbeit insgesamt nur „stumpf“ war.
Hohe bzw. nicht eingehaltene Kosten Häufigkeit:Vereinzelt werden deutlich höhere Rechnungen als angekündigt sowie nicht erbrachte Leistungen auf der Rechnung kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,67
(3 Bewertungen)
(3)
google.de
4,90
(60 Bewertungen)
(60)
autoplenum.de
4,80
(eine Bewertung)
(1)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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