Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
148 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Werkstatt punktet bei vielen Kund/-innen mit freundlichem, kompetentem Team, schneller Abwicklung und fairen Preisen. Gleichzeitig fallen wiederholt Berichte über unhöfliches Verhalten und einzelne technische Fehler auf, was die Servicequalität insgesamt uneinheitlich erscheinen lässt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche und hilfsbereite Art des Teams.
Hohe Kompetenz & saubere Arbeit Häufigkeit:Die Reparaturen werden als fachkundig, sauber und zuverlässig beschrieben.
Schnelle Erledigung & Terminvergabe Häufigkeit:Aufträge werden zügig abgearbeitet und Termine kurzfristig vergeben.
Faire Preise Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als angemessen und transparent.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgangston Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von respektlosem bis arroganten Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Uneinheitliche Servicequalität Häufigkeit:Die Erfahrungen variieren stark; während einige sehr zufrieden sind, berichten andere von Eskalationen und Konflikten.
Fehlerhafte Arbeiten & Kulanzmangel Häufigkeit:Es kam zu Einbauten falscher Teile und fehlender Kulanz bei nachweislichen Werkstattfehlern.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
1,50
(2 Bewertungen)
(2)
11880-werkstatt.com
2,00
(eine Bewertung)
(1)
golocal.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
3,70
(116 Bewertungen)
(116)
werkstattkenner.de
4,80
(27 Bewertungen)
(27)
Yelp.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
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