Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1163 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders gelobt werden das freundliche, hilfsbereite Team, die kompetente Beratung und die große Produktauswahl. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Service und schwankender Beratungskompetenz.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundlichen, hilfsbereiten und zuvorkommenden Mitarbeitenden.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die fachkundige Beratung wird häufig hervorgehoben; Fragen werden verständlich beantwortet und individuelle Lösungen gefunden.
Große Produktauswahl Häufigkeit:Kund/-innen schätzen das breite Sortiment, in dem nahezu alles für Heimwerker/-innen und Profis zu finden ist.
Schneller Service & kurze Wartezeiten Häufigkeit:Mehrere Bewertungen berichten von zügiger Abwicklung, etwa beim Schlüsselservice oder an der Kasse.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Preise werden vereinzelt als angemessen bis günstig empfunden; Rabatte und transparente Kosten loben Kund/-innen ebenfalls.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder wenig hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unhöflichem Umgangston oder fehlender Unterstützung durch einzelne Mitarbeitende.
Schwankende Beratungskompetenz Häufigkeit:Vereinzelt wird bemängelt, dass Mitarbeitende wenig geschult oder fachlich unsicher wirken.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,00
(4 Bewertungen)
(4)
google.de
4,10
(1156 Bewertungen)
(1156)
Yelp.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
Facebook.de
1,80
(eine Bewertung)
(1)
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