Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
91 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen schätzt die kompetente, freundliche Beratung und fühlt sich gut aufgehoben. Kritik gibt es vor allem an der telefonischen Erreichbarkeit sowie an einzelnen Fällen von Beitragsanpassungen und einem unfreundlichen Beratungston. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und verständliche Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachlich versierte, verständliche und individuell abgestimmte Beratung.
Freundlicher Service Häufigkeit:Die Atmosphäre im Büro wird als angenehm und die Mitarbeitenden als freundlich beschrieben.
Schnelle Bearbeitung Häufigkeit:Anliegen werden häufig zügig erledigt, was Kund/-innen positiv hervorheben.
Langjährige Kundenzufriedenheit Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von vielen Jahren Zufriedenheit mit Service und Leistungen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen bemängeln, dass sie telefonisch niemanden erreichen konnten.
Unfaire Beitragsanpassungen Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren deutlich höhere Beiträge als ursprünglich zugesagt.
Unfreundliche oder desinteressierte Beratung Häufigkeit:Einzelne Kund/-innen berichten von abweisendem Ton oder mangelndem Interesse an ihren Anliegen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,40
(91 Bewertungen)
(91)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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