Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
186 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Beratung und die Produktauswahl werden überwiegend sehr positiv bewertet. Kritik gibt es vor allem an der Wahrnehmung und Ansprache von Kund/-innen im Geschäft sowie an einzelnen Liefer- und Preisfragen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige, engagierte und freundliche Beratung durch das Team.
Große Produktauswahl Häufigkeit:Die Ausstellung wird häufig als sehr umfangreich beschrieben; nahezu alle benötigten Materialien seien vorhanden.
Kulanz bei Reklamationen Häufigkeit:Im Falle von Materialfehlern wird ein unkomplizierter Austausch ohne lange Wartezeiten hervorgehoben.
Regionale Verbundenheit Häufigkeit:Einige Kund/-innen schätzen die Unterstützung des lokalen Handels und die damit verbundene kurze Anfahrt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Kundenansprache und Beratung vor Ort Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten, dass Kund/-innen im Geschäft kaum wahrgenommen oder nicht ausreichend beraten werden.
Liefer- und Logistikprobleme Häufigkeit:Lieferzeiten, Vollständigkeit und Kommunikation bei Bestellungen werden vereinzelt als verbesserungswürdig kritisiert.
Hohe Preise im Vergleich zum Online-Handel Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als deutlich über denen von Online-Anbietern liegend.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
cylex.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,30
(182 Bewertungen)
(182)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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