Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
271 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen schätzt das große Sortiment, die günstigen Preise und die freundliche Atmosphäre bei dm. Kritik gibt es vereinzelt an unhöflichem Personal sowie an langen Wartezeiten an speziellen Service-Theken.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Großes Sortiment & gute Verfügbarkeit Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die breite Produktpalette und dass sie dort alles finden, was sie benötigen.
Freundliches & hilfsbereites Personal Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die nette, kompetente und serviceorientierte Art der Mitarbeitenden hervor.
Sauberer und übersichtlicher Markt Häufigkeit:Die Filialen werden als ordentlich, hell und gut strukturiert beschrieben, was den Einkauf angenehm macht.
Günstige Preise & gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen betonen die fairen Preise und das attraktive Preis-Leistungs-Verhältnis, besonders bei Eigenmarken.
Bequeme Erreichbarkeit & Barrierefreiheit Häufigkeit:Parkplatzsituation, Zufahrt und Rollstuhlgerechtigkeit werden positiv hervorgehoben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal & schlechter Service Häufigkeit:
Ein Teil der Bewertungen berichtet von patzigen, genervten Mitarbeitenden und mangelnder Hilfsbereitschaft.
Lange Wartezeiten an speziellen Service-Theken Häufigkeit:Besonders an der Fotobedientheke wurden wiederholt längere Wartezeiten ohne zügige Hilfe kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
4,50
(269 Bewertungen)
(269)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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