Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
2108 Bewertungen auf 7 Portalen
+4
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Das Berghotel punktet vor allem mit einem hervorragenden Frühstück, freundlichem Personal und sauberer Unterkunft in guter Lage. Gleichzeitig besteht jedoch ein deutlicher Renovierungsbedarf, die Hellhörigkeit stört den Schlaf und technische Defizite wie fehlendes WLAN trüben den Gesamteindruck.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Reichhaltiges Frühstück Häufigkeit:
Das Frühstück wird häufig als sehr umfangreich, lecker und liebevoll präsentiert gelobt – inklusive Sekt, veganen Optionen und ständiger Nachlage.
Freundliches Personal Häufigkeit:Viele Gäste heben die herzliche, hilfsbereite und serviceorientierte Art der Mitarbeitenden hervor.
Saubere Zimmer & Hotelbereiche Häufigkeit:Die Sauberkeit von Zimmern und öffentlichen Bereichen wird in zahlreichen Bewertungen positiv hervorgehoben.
Gute Lage im Harz Häufigkeit:Die zentrale Lage für Wanderungen, den Kurpark und die Stadt Hahnenklee wird mehrfach als ideal beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Renovierungs- und Instandhaltungsbedarf Häufigkeit:
Viele Gäste bemängeln stark renovierungsbedürftige Zimmer, defekte Ausstattung und einen insgesamt abgelebten Eindruck des Hauses.
Hellhörigkeit & Lärmbelastung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen berichten von lauten Fluren, knallenden Türen und geringer Nachtruhe.
WLAN- und Technikprobleme Häufigkeit:Immer wieder wird kein oder nur schwaches WLAN sowie defekte TV- oder Saunageräte kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
Booking.com
3,93
(1484 Bewertungen)
(1484)
google.de
3,80
(499 Bewertungen)
(499)
HolidayCheck.de
2,47
(61 Bewertungen)
(61)
expedia.de
4,11
(31 Bewertungen)
(31)
TripAdvisor.de
3,00
(30 Bewertungen)
(30)
HRS.de
3,98
(2 Bewertungen)
(2)
Yelp.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
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