Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
28 Bewertungen auf 2 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Firma Böhm überzeugt viele Kund/-innen mit schnellen, fachkundigen Reparaturen, freundlichem Service und fairen Preisen. Gleichzeitig gibt es vereinzelte Kritik an Organisation, Maßgenauigkeit und dem telefonischen Umgangston. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen, jedoch sollte die interne Ablauforganisation optimiert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Der telefonische und persönliche Kontakt wird häufig als sehr freundlich und zuvorkommend beschrieben.
Schnelle und zuverlässige Reparaturen Häufigkeit:Viele Kund/-innen loben die zügige und zuverlässige Ausführung der Reparaturen vor Ort.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die fairen Preise im Verhältnis zur erbrachten Leistung hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwankende Organisation und Kommunikation Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von chaotischer Terminorganisation, fehlenden Rückmeldungen oder langen Wartezeiten auf Angebote.
Maß- und Montagefehler Häufigkeit:Vereinzelt kam es zu fehlerhaften Maßen, nicht passender Montage oder falscher Montageausführung bei größeren Aufträgen.
Unfreundlicher Telefonkontakt Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren eine unfreundliche oder arrogante Art am Telefon.
Mangelnde Termintreue und Motivation einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:Ein Bericht schildert Unpünktlichkeit, lustloses Auftreten und Rauchen im Garten während der Arbeit.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
3,60
(27 Bewertungen)
(27)
Verteilung
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