Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
105 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Santander Bank Leipzig überzeugt überwiegend mit freundlichem, kompetentem Personal und einer schnellen, kundenorientierten Bearbeitung. Lediglich vereinzelt kam es zu Kritik an einzelnen Beratungsgesprächen. Insgesamt überwiegt damit ein sehr positives Kundenerlebnis.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:
Fast alle Kund/-innen loben den freundlichen Umgangston und die Hilfsbereitschaft des Teams.
Kompetente Beratung und individuelle Lösungen Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig empfunden; Anliegen werden verständlich erklärt und passgenau gelöst.
Hohe Gesamtzufriedenheit Häufigkeit:Mehrere Rezensent/-innen fassen ihre Erfahrung mit ‚sehr gut‘ oder ‚vollsten Umfang‘ zusammen.
Schnelle Bearbeitung und Termintreue Häufigkeit:Viele Bewertungen heben hervor, dass Anliegen zügig geklärt und vereinbarte Termine eingehalten wurden.
Angenehme Filialatmosphäre Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich in der Filiale wohl und schätzen die angenehme, respektvolle Atmosphäre.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit schwacher Beratung Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von wenig einfühlsamer Beratung und dem Gefühl, abgewimmelt zu werden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,80
(104 Bewertungen)
(104)
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