Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
5304 Bewertungen auf 8 Portalen
+5
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Gäste schätzen vor allem Lage, Ausblick, Frühstück und den freundlichen Service des Hotels. Kritik gibt es vereinzelt an Preis und Organisation des Frühstücks sowie an abgewohnten Zimmern und fehlenden Zusatzleistungen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lage & Ausblick Häufigkeit:
Viele Gäste loben die hervorragende Lage direkt am Rhein sowie den schönen Blick vom Zimmer und der Terrasse.
Freundlicher Service Häufigkeit:Das Personal wird vielfach als sehr freundlich, hilfsbereit und professionell wahrgenommen.
Frühstück & Gastronomie Häufigkeit:Das Frühstück wird häufig als reichhaltig und schmackhaft beschrieben; auch das Restaurant und die Terrasse finden Zuspruch.
Sauberkeit & Pflege Häufigkeit:Die Zimmer und das gesamte Hotel werden überwiegend als sauber und gepflegt beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Frühstückspreis & -organisation Häufigkeit:
Mehrere Gäste empfinden den Frühstückspreis als zu hoch oder kritisieren eine überfüllte bzw. unorganisierte Frühstückssituation.
Einrichtungszustand & Ausstattung Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen bemängelt abgewohnene Zimmer, fehlende Kaffee-/Teekochen oder nicht funktionierende Einrichtungen.
Service- und Logistikdefizite Häufigkeit:Kritik gibt es an fehlendem Zimmerservice, geschlossenen Restaurants, langen Wegen oder unzureichender Kommunikation.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,67
(6 Bewertungen)
(6)
google.de
4,40
(1630 Bewertungen)
(1630)
Booking.com
4,29
(1493 Bewertungen)
(1493)
HolidayCheck.de
4,42
(796 Bewertungen)
(796)
expedia.de
4,47
(678 Bewertungen)
(678)
TripAdvisor.de
4,10
(672 Bewertungen)
(672)
HRS.de
4,20
(16 Bewertungen)
(16)
Yelp.de
4,00
(13 Bewertungen)
(13)
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