Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
123 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Kanzlei Gehrlein & Kollegen überzeugt vor allem durch hohe fachliche Kompetenz, freundliche Mitarbeitende und eine verständliche Kommunikation. Kritik gibt es vereinzelt an der Erreichbarkeit sowie am Auftreten einzelner Personen. Insgesamt überwiegen jedoch die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Mandant/-innen heben das ausgeprägte Fachwissen und die erfolgreiche Vertretung in ihren Rechtsangelegenheiten hervor.
Freundliche und hilfsbereite Mitarbeitende Häufigkeit:Das Team wird wiederholt als sehr freundlich, empathisch und hilfsbereit beschrieben, sowohl am Telefon als auch im persönlichen Kontakt.
Verständliche Erklärungen & gute Kommunikation Häufigkeit:Sachverhalte werden klar und nachvollziehbar erklärt; Mandant/-innen fühlen sich stets informiert und können Fragen jederzeit stellen.
Zuverlässige Termin- und Fristwahrung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben die pünktliche Einhaltung von Terminen und die strukturierte, reibungslose Abwicklung der Mandate.
Erfolgreiche Ergebnisse Häufigkeit:Viele Kund/-innen berichten von positiven Urteilen, fairen Vergleichen oder einer insgesamt sehr zufriedenstellenden Falllösung.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte Erreichbarkeit & fehlende Rückmeldung Häufigkeit:
Einige Mandant/-innen kritisieren lange Wartezeiten auf Telefonate oder E-Mails sowie insgesamt mangelnde Kommunikation.
Einzelfälle von Unfreundlichkeit oder Arroganz Häufigkeit:Vereinzelt berichten Kund/-innen von unhöflichem Ton, frechem Auftreten oder einem Gefühl der Inkompetenz bei einzelnen Mitarbeitenden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,90
(100 Bewertungen)
(100)
Facebook.de
5,00
(23 Bewertungen)
(23)
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