Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
907 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Das Unternehmen punktet bei vielen Kund/-innen mit freundlichem, kompetentem Personal und schneller Hilfe. Gleichzeitig werden jedoch häufig unfreundliche Kommunikation, hohe Kosten und fragwürdige Abschlepppraktiken kritisiert. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen, doch Servicequalität und Preisgestaltung sollten dringend optimiert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die Abschlepper und Werkstattmitarbeitenden als ausgesprochen freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die professionelle Arbeitsweise und das technische Know-how der Fahrer/-innen und Werkstattmitarbeitenden hervor.
Schnelle und zuverlässige Hilfe Häufigkeit:Bei Pannen und Abschleppaufträgen berichten Kund/-innen häufig von kurzer Reaktionszeit und termintreuer Abwicklung.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Kundenservice & schlechte Erreichbarkeit Häufigkeit:
Viele Kund/-innen berichten von patzigem, respektlosem Ton am Telefon oder vor Ort sowie langen Wartezeiten ohne Rückmeldung.
Hohe Preise & intransparente Abrechnung Häufigkeit:Kritik gibt es an überhöhten Abschlepp- und Standgebühren sowie fehlender oder verspäteter Kostenaufstellung.
Fragwürdige Abschlepppraxis & Willkür Häufigkeit:Einige Bewertungen schildern unberechtigte oder sehr schnelle Abschleppungen sowie ein vermeintlich profitgetriebenes Geschäftsmodell.
Schäden am Fahrzeug & mangelhafte Reparaturen Häufigkeit:Vereinzelt wurden Beschädigungen beim Abschleppen oder nicht fachgerechte Werkstattarbeiten bemängelt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,78
(55 Bewertungen)
(55)
11880.com
2,00
(8 Bewertungen)
(8)
google.de
2,70
(803 Bewertungen)
(803)
Facebook.de
3,96
(35 Bewertungen)
(35)
KennstDuEinen.de
1,70
(6 Bewertungen)
(6)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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Mehr Informationen zum Unternehmen
?Wir beherrschen unser Handwerk seit über 40 Jahren.
Das Unternehmen wurde 1973 gegründet, 1983 von Wolfgang Eich übernommen und wird heute von dessen Sohn Hendrik Eich geführt.
Unser Unternehmen ist nicht nur das Größte dieser Art im Rhein-Main-Gebiet – es ist auch sehr vielseitig.
Mehr als vierzig Mitarbeiter, welche über eine fachgerechte Ausbildung sowie jahrelange Erfahrung verfügen und zudem ständig vom ADAC geschult werden, rücken über 40.000-mal im Jahr aus. Dazu erhalten sie Unterstützung durch die, sich mittlerweile auf drei Standorte verteilenden, mehr als 15 Mitarbeiter in den Verwaltungen. Nach einem Unfall oder einer Panne sind wir für unsere Kunden einsatzbereit – egal, ob PKW oder Schwerlasttransporte. Wir zählen zu den 10 größten ADAC-Betrieben in Deutschland und spielen sozusagen in der ersten Liga.
Wir bieten somit beste Voraussetzungen um alle geforderten Maßnahmen zeitnah und einwandfrei zu erfüllen. Die Verkehrssicherheit hat dabei immer oberste Priorität.
Service wird bei uns großgeschrieben – welcher für Sie ständig weiter ausgebaut wird.
Flankiert wird dieser durch unsere KFZ-Meister-Werkstatt. Um den hohen Ansprüchen unserer Kunden gerecht zu werden, befinden sich Werkstattniederlassung in Preungesheim zehn Mechatroniker im Einsatz. Der Werkstattbereich wurde 2007 ins Leben gerufen und hat nach mehreren Standortverlagerungen mit Preungesheim seinen idealen Sitz gefunden.
Der dritte Pfeiler des Unternehmens ist die Autovermietung Eich. Sowohl auf dem lokalen Sektor als auch beim One-Way-Geschäft mit der ADAC Club Mobil Partnerschaft, sind wir für alle Anfragen gerüstet.
Das Abreinigen von Verkehrsflächen im Nassreinigungsverfahren nach Verschmutzungen, durch z.B. auslaufende Flüssigkeiten, rundet unser Leistungsportfolio ab.
Ihr zuverlässiger Abschleppdienst samt Pannenhilfe in Frankfurt am Main
Als Abschleppdienst in Frankfurt am Main helfen wir Ihnen im Notfall zuverlässig und leisten unverzügliche Pannenhilfe. Seit über 40 Jahren beherrschen wir unser Handwerk geschickt und kompetent. Gegründet wurde unsere Firma im Jahr 19743. Zehn Jahre später übernahm Wolfgang Eich das Geschäft und wurde inzwischen von seinem Sohn abgelöst. Unser motiviertes Team besteht aus gut fünfzig Mitarbeitern, die nicht nur auf den Straßen, sondern auch in der angeschlossenen Autowerkstatt wertvolle Dienste leisten.
Abschleppdienste, Unfallbergungen und klassischer Werkstattservice
Im Notfall sind wir zügig vor Ort und Stelle und leisten individuelle Pannenhilfe inklusive Unfallbergung. Wenn Ihr Auto die beste Zeit hinter sich hat, entsorgen wir das Fahrzeug zudem unbürokratisch, kostengünstig und umweltgerecht. Aber auch extreme Verschmutzungen wie Ölspuren entfernen wir professionell. Zusätzlich fungieren wir als Ansprechpartner für Schwertransporte sowie Autokräne. Nicht zuletzt bieten wir Ihnen den klassischen Werkstattservice und vermieten attraktive Automodelle zu günstigen Konditionen. Bei weiteren Fragen und Wünschen freuen wir uns auf Ihren Anruf und helfen Ihnen, wo es Not tut.
