Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
876 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gespaltenes Bild: Während ein Teil der Kundschaft schnelle Hilfe und freundliches Personal lobt, dominieren Berichte über unfreundlichen Umgang, hohe Kosten und unzuverlässige Abläufe. Insgesamt überwiegt die negative Wahrnehmung, insbesondere im Bereich Kundenservice und Preisgestaltung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche, hilfsbereite und professionelle Art der Fahrer und Mitarbeiter/-innen.
Schnelle Reaktions- und Hilfezeiten Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die zügige Ankunft und schnelle Hilfe bei Pannen oder Abschleppaufträgen hervor.
Reibungsloser Ablauf und gute Organisation Häufigkeit:Trotz mancher Kritik an Wartezeiten berichten einige Kund/-innen von einem insgesamt gut funktionierenden Prozess.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches und respektloses Personal Häufigkeit:
Ein erheblicher Teil der Bewertungen bemängelt einen rauen, unprofessionellen Umgangston und fehlende Kundenorientierung.
Fragwürdige Abschlepppraxis und Willkür Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen kritisiert das Abschleppen ohne klare rechtliche Grundlage oder bei nur kurzer Abwesenheit.
Hohe Preise und Zusatzkosten Häufigkeit:Viele Kund/-innen empfinden die Abschlepp- und Standgebühren sowie Zuschläge als überteuert und intransparent.
Unzuverlässige Erreichbarkeit und lange Wartezeiten Häufigkeit:Mehrere Berichte schildern stundenlange Wartezeiten oder nicht eingehaltene Zusagen bei Pannenhilfe und Abschleppterminen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,81
(53 Bewertungen)
(53)
Verteilung
11880.com
2,14
(7 Bewertungen)
(7)
Verteilung
google.de
2,60
(775 Bewertungen)
(775)
Verteilung
Facebook.de
3,96
(35 Bewertungen)
(35)
KennstDuEinen.de
1,70
(6 Bewertungen)
(6)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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?Wir beherrschen unser Handwerk seit über 40 Jahren.
Das Unternehmen wurde 1973 gegründet, 1983 von Wolfgang Eich übernommen und wird heute von dessen Sohn Hendrik Eich geführt.
Unser Unternehmen ist nicht nur das Größte dieser Art im Rhein-Main-Gebiet – es ist auch sehr vielseitig.
Mehr als vierzig Mitarbeiter, welche über eine fachgerechte Ausbildung sowie jahrelange Erfahrung verfügen und zudem ständig vom ADAC geschult werden, rücken über 40.000-mal im Jahr aus. Dazu erhalten sie Unterstützung durch die, sich mittlerweile auf drei Standorte verteilenden, mehr als 15 Mitarbeiter in den Verwaltungen. Nach einem Unfall oder einer Panne sind wir für unsere Kunden einsatzbereit – egal, ob PKW oder Schwerlasttransporte. Wir zählen zu den 10 größten ADAC-Betrieben in Deutschland und spielen sozusagen in der ersten Liga.
Wir bieten somit beste Voraussetzungen um alle geforderten Maßnahmen zeitnah und einwandfrei zu erfüllen. Die Verkehrssicherheit hat dabei immer oberste Priorität.
Service wird bei uns großgeschrieben – welcher für Sie ständig weiter ausgebaut wird.
Flankiert wird dieser durch unsere KFZ-Meister-Werkstatt. Um den hohen Ansprüchen unserer Kunden gerecht zu werden, befinden sich Werkstattniederlassung in Preungesheim zehn Mechatroniker im Einsatz. Der Werkstattbereich wurde 2007 ins Leben gerufen und hat nach mehreren Standortverlagerungen mit Preungesheim seinen idealen Sitz gefunden.
Der dritte Pfeiler des Unternehmens ist die Autovermietung Eich. Sowohl auf dem lokalen Sektor als auch beim One-Way-Geschäft mit der ADAC Club Mobil Partnerschaft, sind wir für alle Anfragen gerüstet.
Das Abreinigen von Verkehrsflächen im Nassreinigungsverfahren nach Verschmutzungen, durch z.B. auslaufende Flüssigkeiten, rundet unser Leistungsportfolio ab.
Ihr zuverlässiger Abschleppdienst samt Pannenhilfe in Frankfurt am Main
Als Abschleppdienst in Frankfurt am Main helfen wir Ihnen im Notfall zuverlässig und leisten unverzügliche Pannenhilfe. Seit über 40 Jahren beherrschen wir unser Handwerk geschickt und kompetent. Gegründet wurde unsere Firma im Jahr 19743. Zehn Jahre später übernahm Wolfgang Eich das Geschäft und wurde inzwischen von seinem Sohn abgelöst. Unser motiviertes Team besteht aus gut fünfzig Mitarbeitern, die nicht nur auf den Straßen, sondern auch in der angeschlossenen Autowerkstatt wertvolle Dienste leisten.
Abschleppdienste, Unfallbergungen und klassischer Werkstattservice
Im Notfall sind wir zügig vor Ort und Stelle und leisten individuelle Pannenhilfe inklusive Unfallbergung. Wenn Ihr Auto die beste Zeit hinter sich hat, entsorgen wir das Fahrzeug zudem unbürokratisch, kostengünstig und umweltgerecht. Aber auch extreme Verschmutzungen wie Ölspuren entfernen wir professionell. Zusätzlich fungieren wir als Ansprechpartner für Schwertransporte sowie Autokräne. Nicht zuletzt bieten wir Ihnen den klassischen Werkstattservice und vermieten attraktive Automodelle zu günstigen Konditionen. Bei weiteren Fragen und Wünschen freuen wir uns auf Ihren Anruf und helfen Ihnen, wo es Not tut.
