Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
181 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Freundlichkeit und Beratung werden häufig gelobt, während Servicequalität, Öffnungszeiten und Sortiment teils stark kritisiert werden. Insgesamt überwiegen positive Eindrücke, doch wiederkehrende Schwächen im Werkstatt- und Kundenservice sollten adressiert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundliche und hilfsbereite Art der Mitarbeitenden.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird häufig als fachkundig und verständlich beschrieben; Fragen werden ausführlich beantwortet.
Gute Werkstatt- und Servicequalität Häufigkeit:Einige Bewertungen heben die zuverlässige Reparatur- und Werkstattleistung sowie die schnelle Hilfe bei Problemen hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Kundenservice Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von unhöflichem oder genervtem Auftreten bei Reparatur- oder Serviceanfragen.
Mangelhafte Werkstattleistung Häufigkeit:Es gibt Kritik an unsachgemäßen Reparaturen, z. B. falsch gespanntem Antrieb oder nicht funktionierenden Ersatzteilen.
Eingeschränkte Produkt- und Sortimentsverfügbarkeit Häufigkeit:Einige Bewertungen bemängeln ein reduziertes Sortiment und fehlende Produkte; der Laden fühle sich wie ein Outlet an.
Unpassende Öffnungszeiten & Erreichbarkeit Häufigkeit:Kund/-innen kritisieren kurze Öffnungszeiten und mangelnde Erreichbarkeit, z. B. bei Anrufen kurz vor Ladenschluss.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,06
(16 Bewertungen)
(16)
Verteilung
11880.com
1,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
3,40
(161 Bewertungen)
(161)
Verteilung
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
TripAdvisor.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
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