Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
731 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Besonders gelobt werden die freundliche Atmosphäre, das gute Frühstück und die idyllische Lage für Wanderer. Gleichzeitig berichten viele Gäste von einem Renovierungsstau, langen Wartezeiten im Service und Defiziten bei Zusatzangeboten wie der Sauna.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Viele Gäste loben das zuvorkommende, hilfsbereite und herzliche Personal.
Gutes Frühstück & Essen Häufigkeit:Das Frühstücksbuffet sowie die Halbpension werden häufig als schmackhaft, reichhaltig und preiswert beschrieben.
Schöne Lage & Wanderanbindung Häufigkeit:Die ruhige Waldrandlage und der direkte Zugang zu Wanderwegen werden von vielen Gästen geschätzt.
Sauberkeit & Ordnung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die Sauberkeit der Zimmer und Gemeinschaftsbereiche positiv hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Veraltete Einrichtung & Renovierungsbedarf Häufigkeit:
Viele Gäste empfinden das Hotel als stark in die Jahre gekommen und wünschen sich Modernisierungen.
Lange Wartezeiten & Serviceengpässe Häufigkeit:Insbesondere im Restaurant werden lange Wartezeiten und überfordertes Personal kritisiert.
Defekte Sauna & fehlende Ausstattung Häufigkeit:Die Sauna war mehrfach außer Betrieb, und es fehlten z.B. Wasserkocher oder Eimer im Zimmer.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
Booking.com
3,93
(345 Bewertungen)
(345)
google.de
4,00
(327 Bewertungen)
(327)
HolidayCheck.de
4,33
(28 Bewertungen)
(28)
TripAdvisor.de
3,50
(18 Bewertungen)
(18)
Facebook.de
5,00
(12 Bewertungen)
(12)
HRS.de
4,16
(eine Bewertung)
(1)
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