Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
94 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden mit dem freundlichen Team, der kompetenten Beratung und kulanten Serviceleistungen. Kritik gibt es vereinzelt an einzelnen Mitarbeitenden sowie an einer falschen Produktberatung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, geduldige und hilfsbereite Art des Teams.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig, ehrlich und auf die individuellen Bedürfnisse abgestimmt beschrieben.
Kulante Serviceleistungen Häufigkeit:Reparaturen, Ersatzteile und Umtausch wurden häufig unkompliziert und kostenlos durchgeführt.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Einige Bewertungen äußern sich insgesamt sehr positiv, ohne spezifische Details zu nennen.
Pünktliche Abwicklung von Bestellungen Häufigkeit:Abhol- und Online-Bestellungen wurden laut Kund/-innen zuverlässig und termingerecht vorbereitet.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder unprofessionelles Personal Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unhöflichem, ungeschultem oder gar beleidigendem Auftreten einzelner Mitarbeitender.
Falsche Produktberatung Häufigkeit:Vereinzelt wurden Kund/-innen nach eigener Einschätzung nicht passgenau beraten und erhielten das falsche Produkt empfohlen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,50
(94 Bewertungen)
(94)
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