Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
3490 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Gäste schätzen vor allem das reichhaltige Frühstück, die freundliche Atmosphäre und die attraktive Lage direkt am Rhein. Kritik gibt es vor allem an fehlenden Klimaanlagen, teils veralteter Technik sowie der engen Parkplatzsituation. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, insbesondere bei Service und Frühstück.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Frühstücksqualität Häufigkeit:
Das Frühstück wird häufig als reichhaltig, lecker und vielfältig gelobt – viele Gäste genießen zudem den Blick auf den Rhein vom Frühstücksraum oder der Terrasse.
Lage am Rhein Häufigkeit:Die direkte Lage an der Rheinpromenade wird von vielen Gästen als besonders schön und ruhig empfunden; die Altstadt ist fußläufig erreichbar.
Freundliches Personal Häufigkeit:Das Team wird vielfach als sehr freundlich, hilfsbereit und familiär beschrieben, was zur angenehmen Atmosphäre beiträgt.
Geräumige Zimmer & Appartements Häufigkeit:Viele Gäste loben die großen, komfortablen Zimmer bzw. Appartements, teilweise mit separater Küche, Balkon oder Rheinblick.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Fehlende Klimaanlage / hohe Zimmertemperaturen Häufigkeit:
Viele Bewertungen berichten von sehr warmen Zimmern im Sommer und wünschen sich eine Klimaanlage oder bessere Kühlung.
Renovierungsbedarf & technische Mängel Häufigkeit:Einige Gäste bemängeln veraltete Ausstattung, defekte Geräte (z. B. Ventilator, Dusche, Lift) oder fehlende Verdunkelung.
Parkplatz- und Garagensituation Häufigkeit:Die Parkplatzsituation wird teils als eng, unpraktisch oder wenig geeignet für größere Fahrzeuge beschrieben.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
Booking.com
4,33
(2659 Bewertungen)
(2659)
google.de
4,30
(609 Bewertungen)
(609)
TripAdvisor.de
4,10
(151 Bewertungen)
(151)
HolidayCheck.de
4,33
(71 Bewertungen)
(71)
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