Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
450 Bewertungen auf 6 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Freundlichkeit, Kompetenz und ein schnelles, faires Service-Erlebnis werden besonders gelobt. Nur vereinzelt kam es bei Reklamationen zu Kritik am Umgangston oder an der Nachbesserung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die durchweg freundliche, zuvorkommende Art des Teams hervor und fühlt sich gut aufgehoben.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die sachkundige Werkstatt- und Verkaufsberatung sowie die fachgerechte Ausführung aller Arbeiten.
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung Häufigkeit:Ob Terminvergabe, Teilebeschaffung oder Reparatur – viele Kund/-innen berichten von kurzen Wartezeiten und reibungslosen Abläufen.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen betonen transparente, marktgerechte Preise und ein gutes Verhältnis von Leistung zu Kosten.
Umfassende Fahrzeugaufbereitung & Zusatzleistungen Häufigkeit:Zusätzlich zur Reparatur werden Fahrzeuge gereinigt, Ersatzfahrzeuge bereitgestellt oder Servicearbeiten vorgezogen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit mangelhafter Reklamationsbearbeitung Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von unfreundlichem Umgang, abgewiesenen Kulanzanfragen oder nicht fachgerecht behobenen Mängeln.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,00
(7 Bewertungen)
(7)
google.de
4,50
(381 Bewertungen)
(381)
mobile.de
4,80
(50 Bewertungen)
(50)
AutoScout24.de
4,94
(7 Bewertungen)
(7)
Facebook.de
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
autoplenum.de
2,60
(2 Bewertungen)
(2)
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