Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1237 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders gelobt werden die freundlichen, kompetenten Mitarbeitenden, die schnelle und reibungslose Abwicklung sowie faire Preise. Kritik gibt es vereinzelt an der Erreichbarkeit und an einzelnen hohen Zusatzkosten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und kompetentes Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche, hilfsbereite Art und die hohe Fachkompetenz der Mitarbeitenden.
Reibungslose Kauf- und Leasingabwicklung Häufigkeit:Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe berichten Kund/-innen von einem unkomplizierten und gut organisierten Ablauf.
Gute Beratung und individuelle Betreuung Häufigkeit:Die Beratung wird häufig als ausführlich, verständlich und auf die persönlichen Wünsche abgestimmt beschrieben.
Schnelle Reaktions- und Bearbeitungszeiten Häufigkeit:Ob bei Anfragen, Terminvergaben oder Reparaturen – viele Bewertungen heben die zügige Abwicklung hervor.
Faire Preise und transparente Abrechnung Häufigkeit:Einige Kund/-innen heben die angemessenen Angebote sowie die nachvollziehbare und faire Abrechnung bei Leasing und Werkstatt hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Kommunikation und Erreichbarkeit Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft bemängelt fehlende Rückmeldungen, nicht weitergegebene Informationen oder schwer erreichbare Ansprechpartner.
Hohe Werkstatt- und Zusatzkosten Häufigkeit:Vereinzelt werden als überteuert empfundene Rechnungen, Diagnosegebühren oder Zusatzleistungen kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880-werkstatt.com
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
golocal.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
provenexpert.com
4,81
(853 Bewertungen)
(853)
Verteilung
google.de
4,70
(244 Bewertungen)
(244)
Verteilung
mobile.de
4,50
(112 Bewertungen)
(112)
Verteilung
AutoScout24.de
3,99
(25 Bewertungen)
(25)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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