Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
111 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kundschaft ist äußerst zufrieden und hebt Servicequalität, Fachkompetenz sowie ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis hervor. Lediglich ein Einzelfall berichtet von einer unglücklichen Reparatur- und Kommunikationssituation.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragender Service & Betreuung Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt durchweg den sehr freundlichen, hilfsbereiten und kompetenten Service – selbst bei kurzfristigen Anliegen oder auf Reisen wurde schnell und zuverlässig geholfen.
Hohe Fachkompetenz & Problemlösung Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die professionelle Fehlerdiagnose und erfolgreiche Reparaturarbeiten hervor, wodurch Fahrzeuge zügig wieder einsatzbereit waren.
Angenehme Atmosphäre & Team Häufigkeit:Das Team wird als nett, zuvorkommend und kundenorientiert beschrieben, was zu einem positiven Gesamteindruck beiträgt.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als fair und transparent, was das Vertrauen in die Werkstatt zusätzlich stärkt.
Zuverlässige Termin- und Ablauforganisation Häufigkeit:Selbst ohne Voranmeldung oder bei kurzfristigen Anliegen wurden Kund/-innen zügig eingeplant und die Arbeiten strukturiert abgewickelt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall mit unzufriedener Stammkundin Häufigkeit:
Eine Kundin fühlte sich nach einer teuren Reparatur trotz wiederkehrendem Fehler und herablassender Kommunikation nicht ausreichend betreut und kulant behandelt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(109 Bewertungen)
(109)
AutoScout24.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
autoplenum.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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