Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
458 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Freundlichkeit, Kompetenz und eine zuverlässige Terminorganisation werden besonders gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an der Verfügbarkeit von Fahrzeugen sowie an Diagnose- und Kommunikationsschwächen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die durchweg freundliche und hilfsbereite Art des Teams hervor.
Hohe Kompetenz & schnelle Problemlösung Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die fachkundige Diagnose, zügige Reparaturen und hilfreichen Tipps für die Zukunft.
Gute Terminorganisation & Zuverlässigkeit Häufigkeit:Kund/-innen berichten von pünktlicher Abarbeitung, reibungsloser Terminvergabe und eingehaltenen Zusagen.
Breite Fahrzeugauswahl & gute Verkaufsberatung Häufigkeit:Der große Bestand und die kompetente, kundenorientierte Beratung beim Fahrzeugkauf werden positiv hervorgehoben.
Faire Preise & transparentes Angebot Häufigkeit:Einige Bewertungen betonen ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis und transparente Kostenvoranschläge.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzuverlässige Fahrzeugverfügbarkeit & lange Wartezeiten Häufigkeit:
Einige Kund/-innen erlebten verzögerte Abläufe, nicht verfügbare Fahrzeuge oder gar einen Verkauf trotz Reservierung.
Schwache Fehlerdiagnose & mangelhafte Kommunikation Häufigkeit:Vereinzelt wurden Fehler trotz mehrerer Werkstattbesuche nicht behoben und Rückmeldungen als wenig kulant empfunden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(292 Bewertungen)
(292)
mobile.de
4,30
(138 Bewertungen)
(138)
AutoScout24.de
4,73
(28 Bewertungen)
(28)
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