Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
8 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden und hebt vor allem die fachliche Kompetenz sowie den einfühlsamen Umgang des Teams hervor. Kritik gibt es vereinzelt an fehlerhaften Diagnosen und an der Transparenz der Abrechnung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und einfühlsames Team Häufigkeit:
Das Praxisteam wird häufig als herzlich, hilfsbereit und empathisch beschrieben – sowohl im Umgang mit den Tieren als auch mit deren Menschen.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Viele Kund/-innen loben die Tierärztin und das Team als sehr kompetent und erfahren – von Diagnosen über Operationen bis zur Nachsorge fühlen sie sich medizinisch bestens aufgehoben.
Umfassende Aufklärung und Kommunikation Häufigkeit:Viele Kund/-innen fühlen sich gut informiert: Befunde, Behandlungen und Vorsorge werden verständlich erklärt und Fragen ausführlich beantwortet.
Gute Termin- und Ablauforganisation Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben kurze Wartezeiten, schnelle Terminvergaben und einen reibungslosen Praxisablauf hervor.
Moderne und saubere Praxisräume Häufigkeit:Die Praxisräume werden als modern, ansprechend und hygienisch sauber wahrgenommen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Fehlerhafte Diagnosen & Nachlässige Behandlung Häufigkeit:
Einige wenige Berichte kritisieren falsche Diagnosen (z.B. Tumor vs. Talgdrüse) und eine insgesamt zu oberflächliche oder ungenaue Behandlung.
Intransparente Kosten & Abrechnung Häufigkeit:Vereinzelt fühlen sich Kund/-innen bei der Abrechnung überhöht oder unzureichend aufgeklärt – insbesondere bei Zusatzleistungen wie Titerbestimmungen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,88
(8 Bewertungen)
(8)
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