Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
3636 Bewertungen auf 7 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Das Mercure Frankfurt Eschborn Ost punktet vor allem mit freundlichem Personal, einem guten Frühstück und einer praktischen Lage. Kritik gibt es vor allem an der schwachen Klimaanlage, hohen Parkgebühren und einem teils renovierungsbedürftigen Zustand. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen bei Komfort und Transparenz wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Viele Gäste loben das ausgesprochen hilfsbereite und zuvorkommende Personal an Rezeption, Restaurant und Bar.
Gutes Frühstück Häufigkeit:Das Frühstück wird häufig als schmackhaft, reichhaltig und abwechslungsreich beschrieben, wenngleich es vereinzelt an Details hapert.
Bequeme Betten & ruhige Zimmer Häufigkeit:Einige Gäste empfinden die Betten als bequem und die Zimmer als ruhig, was zu einem erholsamen Schlaf beiträgt.
Attraktive Lage & gute Erreichbarkeit Häufigkeit:Die Nähe zur Autobahn, zum Flughafen und zu Einkaufsmöglichkeiten wird positiv hervorgehoben; Parkplätze sind ebenfalls vorhanden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Klimaanlage & Hitze Häufigkeit:
Mehrere Gäste berichten von überhitzten Zimmern oder nicht funktionierender Klimaanlage, was den Schlaf stark beeinträchtigt.
Veraltete Einrichtung & Pflegebedarf Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen kritisiert abgenutzte Möbel, Flecken im Teppich und allgemeinen Renovierungsbedarf im Haus.
Hohe Parkgebühren Häufigkeit:Die Kosten für das Parken werden als überteuert empfunden; teils werden 22 Euro pro Tag bzw. 8 Stunden genannt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,10
(1750 Bewertungen)
(1750)
Booking.com
3,93
(1188 Bewertungen)
(1188)
TripAdvisor.de
3,70
(357 Bewertungen)
(357)
expedia.de
4,10
(174 Bewertungen)
(174)
HolidayCheck.de
4,20
(156 Bewertungen)
(156)
Yelp.de
4,00
(10 Bewertungen)
(10)
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